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如果您在使用建设银行的服务时无法收到短信授权码，以下是一些建议的解决步骤。
1、检查手机号码：确保您提供的手机号码是正确的，并且没有被更改，有时可能会因为输入错误或已更改的号码导致短信无法发送到您手中。
2、确认短信功能是否畅通：确认您的手机短信功能正常，并且没有因为欠费或其他原因被暂停。
3、检查短信是否被拦截：手机可能会误将某些类型的短信（如银行验证码）视为垃圾短信并拦截，请检查您的垃圾短信文件夹或相关设置。
4、联系银行客服：如果确认以上步骤都没有问题，建议您联系建设银行客服寻求帮助，他们可以通过系统查询您的账户状态，确认是否有短信发送的记录，并帮助您解决问题。
5、等待一段时间：在某些情况下，由于网络延迟或其他原因，短信可能会有延迟，您可以等待一段时间后再尝试获取授权码。
如果您正在尝试注册或登录建设银行的服务，并且无法收到短信授权码，这可能会影响到您的业务办理进度，建议您尽快解决此问题，以便能够正常使用银行的服务。